移动套餐查询-为什么总有移动客服打电话让你换套餐？

为什么总有移动客服打电话让你换套餐？

生活当中，大家应该都曾经有过相同经历：移动客服打电话询问需要不需要套餐，当然这不是电话诈骗，通常情况下你会发现他给你推荐的套餐往往是合适的，这很多人开始奇怪，我换了套餐以后交的钱更少了，那移动岂不是赚的钱少多了，所以这客服没啥总打电话让换套餐？这里面藏着什么门路呢？

01.为稳固消费者人群

一个大公司，眼光必得远，所以他给你打电话是让你觉得这个公司更贴心，从而把消费者稳固下来，毕竟现在这竞争者这么多，大家都优秀的前提下，比得就是服务。通常情况下，客服给你打电话之前，是有查询过消费记录的，而他通过多方面衡量参考，以个人客观意志判断原套餐不适合你，而新套餐对你来说应该具有绝对诱惑力。

你接到电话，心想：我这个套餐确实不合适啊！移动也太好了！这么贴心，给我推荐便宜的套餐！反正本着顾客就是上帝的心态，那移动公司的目的算是达到了一小部分。

02.是后期的消费套路

但是通常情况下，你会发现特别合适的套餐一般是会有限制日期的，比如他告诉你这个套餐如何如何好，但是维持一年或半年。但是人往往会被眼前利益诱惑，当时的限制日期完全变成辅助信息，左耳朵进右耳朵就出了，一拍大腿：妥了，赶紧给我安排上！

但移动公司也不傻，大家都安排到这么便宜的套餐，以后还咋进行，要是越来越便宜，那移动岂不是赔死了？所以其实这样的套餐限制时间过了以后，不仅不便宜，反而会比以前更贵，而且有些套餐不能取消。

举例子说，大家都知道校园卡很合适，早期是为了走量，但你发现一年或者两年以后，校园卡套餐到期，原来的套餐就像吸血鬼一样粘附着你，一个月二十几，但是可能只有几十分钟通话移动套餐查询，你问，人家告诉你取消不了，但根据惯性，用惯了的手机号不愿意更换，所以移动公司这钱马上就到手了。

03.为拿到套餐提成

其实，一般给大家打电话的人往往不是移动公司的正式员工，而是外包公司把这活承包下来，所谓外包公司的员工和正式员工的区别往往是基本工资低，而且不用缴纳五险一金，所以一般大公司对外包公司青睐有加。

但是外包公司也得赚钱，所以通常采用提成的形式，这样大家都有得赚，移动公司也更合算。所以推销这种套餐是外包公司的人为了赚取提成，毕竟无利不起早，反正对于移动公司的原则就是不管你什么形式，在不损害移动公司名誉的前提下移动套餐查询，拿到钱就完事。

———END———
优惠码（不再需要）： xnbaoku