佳通轮胎怎么样-佳通轮胎，郑重宣布…

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导读

目前，国际品牌佳通轮胎也开始为用户实行”鼓包换新“政策。

■作者小 慧

■来源 佳通轮胎

■编辑 车辕车辙 ID:cheychez

轮胎鼓包是轮胎店和车主一言难尽的痛，车主觉得是轮胎质量问题，事实上往往是恶劣路况、不谨慎驾驶造成的，而车主一般很难接受这种说法，因此为了一条鼓包轮胎，轻则丢失客户，重则发生冲突，严重影响生意。

虽然大多数轮胎鼓包原因为胎体受到强烈撞击，但为解决用户与厂商之间的鼓包质量理赔冲突佳通轮胎怎么样，国内从中策、玲珑、贵轮、丰源等大厂开始，都实行“轮胎保服务，即在一定范围内，满足一定条件的鼓包故障，轮语工厂给予免费换新。

目前，国际品牌佳通轮胎也开始为用户实行”鼓包换新“政策。

1年鼓包免费换新

佳通轮胎现已在全国范围内推出“1年鼓包免费换新”政策，凡购买佳通轮胎15寸及以上乘用车胎，并成功注册电子质保卡，即日起车主即可享“1年鼓包免费换新”的消费保障权益。

申请：凡出现鼓包现象，车主到店后出示电子质保卡，店主在赢在一起APP登记、上传照片即可。

初审：客服在2小时内（周一至周日08:00-17:00）完成审核。审核通过，短信通知客户，零售店即可给车主更换新胎。

复核：批发商从零售店回收轮胎，交给佳通复核。确保申请换新的轮胎与质保卡信息一致，如核验不一致，由门店自行承担损失。

兑现：由批发商兑现新胎至零售店。Q:怎样的鼓包病象符合理赔？

A:只要符合鼓包病象均可进行申请，具体以售后人员鉴定为准。

Q:审核是否需要多久？A:工作时间内（周一至周日08:00-17:00）均可在2小时内完成审核。

Q:遇到客户坚持在门店等着佳通轮胎怎么样，客户非常急怎么办？A:如遇特殊情况，请拨打400电话寻求帮助。

Q:上线前的质保卡轮胎是否享受鼓包免费更换？A: 2018年6月20日以后注册的电子质保卡均享受1年鼓包免费换新服务。（即之前注册质保卡的车主购胎日起一年内都享受）

Q:条码磨损，都看不见了还能赔吗？A:一样赔！如无法核对轮胎条码，需核验车主手机、规格和花纹，确保与质保卡一致，仍可以申请理赔。

Q:鼓包理赔后旧胎运费谁来承担？A:鼓包理赔产生的所有线下费用，均与正常三包相同，佳通不予承担。

Q:是否会提供门店安装费？A:佳通只承担轮胎费用，其他如安装费需车主自行支付。

关于撞伤能赔吗？补胎后的轮胎鼓包怎么办？。。。如何鉴定鼓包理赔范围的，可以先咨询致电400售后部门（400-636-6678）

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