万宁旅游-海口、三亚、万宁等市县全面整顿旅游市场!多家企业被吊证

近日,央视播出“海南不合理低价游乱象”报道,其中播出了三亚海螺姑娘文化创意园内的三亚隽逸商贸有限公司设置购物包厢,解说员向游客推销“鲨泰牌沙维康胶囊”时涉嫌虚假宣传。此外,三亚澜湄文化城、三亚美丽汇商城涉嫌以景区名义对外经营。

海口市远通国际旅行社海府路营业部、中旅控股国际旅行社、逍遥国际旅行社龙昆南营业部和南国风光旅行社涉嫌低价经营的情况。

万宁奥特莱斯内的泰国馆设置购物包厢,解说员夸大宣传该馆所销售的乳胶床垫具有防止风湿病、抑制螨虫滋生的功效。万宁兴隆咖啡文化博览园解说员讲解海盐咖啡可以治疗肾气不足、消炎杀菌和预防前列腺,且比同款咖啡售价高。万宁奥特莱斯泰国馆和兴隆华侨橡胶博物馆销售的乳胶床垫价格虚高。此外,万宁兴隆咖啡文化博览园隐藏在景区内,兴隆热带药用植物园和奥特莱斯泰国馆直接包装成景区对外经营等问题。

海南全面整顿旅游市场

海南省委、省政府对此高度重视,省委书记刘赐贵作出指示,要依法依规严肃整治,各地政府有关部门要切实履行职责加强监管,维护国际旅游岛和自由贸易区形象。省沈晓明在批示中强调,海南是吃旅游饭的,对旅游乱象要零容忍。一个健康的旅游市场对海南来讲十分重要,应高度重视,确保海南旅游行业的形象不受损害,确保每个旅客的利益不受侵犯。他要求,要彻查涉事企业,依法依规严肃处理;同时举一反三,全面排查面上情况,查实一个处理一个,不能让不法商家有可乘之机。

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万宁两企业分别被罚款100万元并吊销营业执照

据万宁市旅游市场综合整治小组消息,近日针对“7.28”央视曝光万宁部分购物点的包厢购物、虚假宣传等问题,调查工作已取得阶段性进展,万宁市工商局决定对万宁奥泰城商贸有限公司和万宁真心隆咖啡食品有限公司分别罚款100万元并吊销营业执照。

经查实,央视曝光的两家涉事旅游企业为销售商品,在对商品的性能、功能做商业宣传时使用未经证实的没有科学依据的宣传用语,通过夸大产品的功能、性能,诱发消费者购买欲望,从而达到销售商品的目的万宁旅游,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,构成了对商品的性能、功能作虚假的商业宣传的不正当竞争行为。

依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定,7月31日,万宁市工商局决定对万宁奥泰城商贸有限公司和万宁真心隆咖啡食品有限公司分别罚款100万元并吊销营业执照,并分别送达《行政处罚听证告知书》。万宁市旅游委暂扣兴隆热带药用植物园3A级旅游景区牌,目前,景区内购物商场已停业整顿。

同时,万宁市举一反三,要求未曝光的其余6家旅游购物点同时自行停业整改。下一步,万宁市将继续对央视曝光的兴隆华侨橡胶博物馆和兴隆热带药用植物园是否存在其他违法经营行为进行立案调查,一经查实,将依法依规进行严肃处罚。

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海口严查“低价游” 海南南国风光旅行社被吊证

近日,海口市有关部门经现场检查、询问、查阅电脑和档案资料,发现海南南国风光旅行社有限公司涉嫌不合理低价经营旅游活动的违法事实,海口市旅游发展委员会拟对该公司作出吊销旅行社业务经营许可证的顶格处罚。

据了解,2018年7月13至15日,游客梁某报名参加了由海南南国风光旅行社有限公司组织的海南三天二晚精品旅游团(共22大人2小孩),签订了《海南省国内旅游合同》,费用为100元/人,不足以支付旅游合同约定旅游行程必须产生的费用。在旅游过程中,导游陈某军带旅游团队一共参观了6家购物点(店)。

在调查中,执法人员先后调取了《海南省国内合同》《旅行社单团核算表》《旅游合同补充协议》、门票款发票、《海南省旅游电子行程表》、信聊天记录、《收款收据》,并对总经理高某光、导游陈某军、计调周某丹作了调查笔录,调查获取的证据确凿充分,清楚证明了海南南国风光旅行社有限公司违法事实。

海南南国风光旅行社有限公司以不合理代价组织旅游活动,违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条:“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”该公司的低价游事件已经造成严重社会影响。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定万宁旅游,海口市旅游发展委员会拟对该公司作出顶格处罚,吊销其旅行社业务经营许可证。

针对被央视曝光的另外3家旅游企业,海口市旅游发展委员会将继续深入调查,扩大取证范围,一经发现违法行为,依法从重从严处理。

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三亚 3家涉事企业被停业整顿

节目播出后,三亚市高度重视。当晚,三亚市旅游整治办组织召开整治工作会议,成立由市旅游、工商、物价、食药监、旅游警察等部门组成的联合调查组,开展联合查处行动。

联合调查组对三亚海螺姑娘创意产业园景区和三亚隽逸商贸有限公司进行突击检查,当场暂扣三亚海螺姑娘创意产业园景区3A级景区牌照,责令其拆除购物店内的包厢隔断,并传唤调查三亚海螺姑娘创意产业园负责人和三亚隽逸商贸有限公司负责人。目前,三亚海螺姑娘创意产业园、三亚澜湄文化城和三亚湾美丽汇商场已停业整顿并接受调查。

接下来,三亚市将全力配合海南省有关部门对“低价游”乱象的查办。举一反三加强防范,严防旅行社开展“低价游”业务,同时对全市购物点进行全面排查,坚决打击旅游市场不法行为,维护“三亚旅游”金字招牌。

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陵水整治不合理低价游 重点查处打击8类违法行为

据陵水黎族自治县旅游市场综合整治办消息,陵水从7月30日起开展“不合理低价游”专项整治工作,组织旅游委、公安、工商、物价等多部门对景区、旅行社等旅游经营单位开展检查整治工作。

此次专项整治工作将持续到8月底,重点查处和打击旅行社为招徕、组织旅游者发布低价信息误导旅游者;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益等8类违法行为。

据了解,当地旅游部门将联合公安、工商、交通等部门,对发布虚假违法旅游服务广告、违法违规经营旅游业务等严厉查处;宣传部门将进一步加大专项整治行动的宣传力度,引导诚信经营。

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