admin 生活百科 2023-03-01

杉杉奥莱，“新一线”郑州的非典型性裂变

是商业推动了城市发展，还是城市带来了商业繁荣？

其实，无论是商业还是城市发展，人，才是最重要的！

郑州杉杉奥特莱斯购物广场，位于郑开大道与雁鸣大道交会处，距离二七商圈直线距离34公里，约40分钟车程。自2016年9月26日开业三年来，无论是品牌效应、销售业绩、商品资源集聚度、还是消费者口碑，均成为郑州奥莱业态的标杆。它是怎样在裂变式成的同时，为郑州商业发展及郑州在新一线城市中位次的提升做出积极贡献的呢？

两位数的业绩增幅

郑州人是怎样成就杉杉奥莱的？

与“新一线”郑州同步的郑州杉杉奥莱，2016年开业当年即实现盈利；2017年，进入“10亿元俱乐部”；2018年，以16.25亿、年增幅30%的销售业绩，在全国奥莱项目排名中居第15位；2019年，上半年业绩增依然保持两位数……

郑州杉杉奥莱如此骄人的成绩，既有奥莱自身的魅力，也有杉杉的实力、运营团队的努力，更有郑州这座城与郑州人提供的强大推动力。我们来看看这种力量的传导过程。

奥特莱斯（Outlets）最早诞生于美国，迄今已有近一百年的历史。Outlets最早就是“工厂直销店”专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型Outlets购物中心，并逐渐发展成为一个独立的零售业态。2002年奥莱，奥特莱斯正式进入中国。自2015年后，国内奥特莱斯项目达到开业高峰期，特别是近两年，销售额屡创新高，中国奥莱整体进入了快速的发展期。奥莱作为新兴的业态，其核心就是“大品牌，小价格”，极高的性价比带来强有力的竞争优势。但往往奥特莱斯在区位选择上又经常偏向于远离市区的郊外，因此，当郑州杉杉奥莱最初带着杉杉集团的资源优势，却要挑战郑州人“能不能抵回开车来的油费”这样的基本诉求时，郑州的消费者的反应如何呢？

顾客发现，不仅值，而且收获感超出预期，于是，通过口碑传播而来的顾客，就用自己的钞票纷纷“投票”，支持杉杉奥莱进一步把自己做得更大更强。

为了更进一步增加顾客的价值感和体验感，杉杉奥莱做了很多工作：比如品牌的快速调整、丰富多彩的营销活动、充满人文关怀的物业升级。以2019年上半年为例奥莱，杉杉奥莱的品牌调整率达到35%。不仅引进了如：LUKA DILON(路卡迪龙)、FILA Fusion（斐乐时尚）、CHAMPION（冠军）、UNDER ARMOUR（安德玛）、RAPIDO、LULU ALWAYS等；而且强化了辅营业态，填补了空白项，引进了屈臣氏、眷茶，增加了蔚来汽车展示区等；同时，还对现有品牌进行了优化升级，如安踏、李宁。其中，李宁旗舰店更是全国首家奥莱旗舰店。经过一系列的调整和升级，杉杉奥莱场内销售排名位居全省第一的品牌多达50余支，如：COACH、Micheal Kors、TOMMY、E.P、NIKE、SKECHERS、FILA、ECCO等。其中，FILA 店月均业绩破500万，排名全国第六位。更有吸引力和竞争力的商品，吸引来更多的顾客。